Account Manager - ERP & Field Services (Occitanie)
Villeneuve-lez-Bouloc,
France
Rejoignez nous !
Connectic est un intégrateur de solutions IT, spécialisé dans la mise en œuvre de projets Télématique, IoT, ERP (Odoo) et Field Services.
Nous adressons tous les secteurs B2B et cultivons une connaissance métier particulièrement pointue dans la construction et la location de matériel, ce qui nous permet de couvrir l'ensemble des flux digitaux de nos clients, de la prise de commande au pilotage de l'activité terrain.
Notre proximitéest un marqueur fort : une agence en Wallonie (Liège) et une en Occitanie (Toulouse), complétées par trois agences en cours de création en Flandre, au Luxembourg et en Nouvelle-Aquitaine.
Nos valeurs : proximité, indépendance, exigence technique, transparence et culture du résultat, guident chaque mission et chaque relation client, portées par une équipe pluridisciplinaire (Account Manager, Business Analyst, Project Manager, développeurs Odoo, Full Stack Developers, Data Analyst, AI Automation Engineer).
Votre mission
Account Manager ERP & Field service
Après une formation immersive interne et un accompagnement terrain auprès d'un Account Manager Senior, vous prenez en charge l'intégralité du cycle commercial sur les solutions ERP & Field Services de Connectic — de la prospection à la signature, puis au suivi de la relation client.
Vous adressez les secteurs cabinets comptables, construction, location de matériel, distribution, fabrication, sociétés de services et dialoguez avec des interlocuteurs variés : cabinets conseils en transformation digitale, gérants d'entreprise, responsables IT, gestionnaires de projets innovation & digital, responsables financiers et opérationnels.
Vous démontrez la valeur des solutions Connectic — élimination des doubles encodages, suppression des opérations manuelles fastidieuses, centralisation de l'information, solution de gestion standard supportée par de multiples intégrateurs, contrôle et lisibilité accrue des process — et êtes l'interlocuteur unique du prospect, du premier rendez-vous jusqu'au transfert au Project Manager et au Business Analyst.
Vos responsabilités
Activation des pistes générées par l'équipe marketing, prospection physique et téléphonique, participation à des salons et événements auprès des PME et ETI prêtes à digitaliser (manufacturing, services, distribution, BTP).
Rédaction et validation des analyses de besoin contradictoires, analyse du processus décisionnel (acteurs, timing…), évaluation du planning de mise en œuvre et détection des contraintes budgétaires et/ou de ROI.
Participation à la construction des solutions avec le Solution Engineer (Business Analyst, Presales Engineer), calcul des coûts sur la base des configurations Odoo standard et apps terrain Connectic, options techniques (modules, licences, jours d'intégration) et estimatif budgétaire.
Préparation et organisation des démos : présentation d'Odoo et des apps terrain Connectic aux décideurs avec un scénario adapté au secteur, démo ajustée selon leurs questions.
Préparation et génération des devis dans Odoo sur la base des calculs validés, intégration des modules et licences retenus, jours d'intégration Business Analyst, Odoo Software Developer et Full Stack Developer.
Envoi, présentation et relance des devis en cours ; négociation interne du périmètre et de la marge de manœuvre ; négociation autonome des commandes et contrats avec le client, signature, transfert des informations au Project Manager et au Business Analyst désignés pour le cadrage projet.
Maintien du contact avec le Project Manager et le BA pendant la phase de cadrage et de recette, pour garantir un démarrage conforme aux attentes du client.
Enregistrement de l'ensemble des activités dans le CRM, mise à jour des prévisions de ventes, suivi des indicateurs de performance commerciale et atteinte des objectifs semestriels (individuels & collectifs).
Le profil que nous recherchons
Indispensable
- Formation Bac+3 à Bac+5 (école de commerce, ingénieur, équivalent universitaire).
- 2 à 5 ans d'expérience commerciale B2B, idéalement dans la vente de solutions ERP, SaaS métier ou applications mobiles terrain.
- Capacité à comprendre des processus métier (Sales, Achats, Stock, Production, Projets) et à les traduire en solution Odoo.
- Excellente communication, écoute active, esprit de conseil et goût pour les cycles longs.
- Maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral, permis B.
- Lieu de résidence adéquat par rapport au territoire couvert par l'agence de rattachement.
Atouts appréciés
- Connaissance d'Odoo (Sales, Inventory, Project, Field Service, Studio) ou d'un autre ERP du marché.
- Anglais professionnel — échanges avec l'écosystème partenaires (Odoo Partner Network).
- Expérience d'un CRM (Odoo, Salesforce, HubSpot) et des outils de social selling.
- Réseau de connaissances dans le tissu économique de la région, appartenance à des groupements professionnels, clubs d'affaires ou associations sectorielles.
Ce que nous offrons
- Formation immersive interne — 4 à 6 semaines (Odoo, apps terrain, posture commerciale, conseil avant-vente).
- Accompagnement Senior — pair-up sur les premiers rendez-vous et coaching continu.
- Contribution stratégique — voix réelle dans la construction de la stratégie commerciale et technique, l'évolution des outils, des processus et de l'offre Connectic.
- Perspectives d'évolution — Grands comptes, Account Manager sur d'autres solutions Connectic, Directeur d'agence.
- CDI temps plein — package fixe + variable corrélé à votre performance.
- Voiture de fonction, ordinateur portable, smartphone, frais professionnels pris en charge.
- Stack tech & outils modernes : Odoo CRM, Power BI, Anthropic Claude (skills Connectic), LinkedIn Sales Navigator.
- Bureaux à taille humaine — avec une vraie culture d'équipe.
Pourquoi rejoindre connectic ?
- Un marché ERP en forte croissance sur la cible PME/ETI — Odoo est l'alternative open source de référence aux suites traditionnelles.
- Une offre différenciante — Connectic se positionne comme intégrateur indépendant : liberté totale dans le choix des briques (Odoo ERP, applications
- terrain, IoT) pour servir la mission du client. Packages clés en main pour les PME, offres sur mesure pour les Grandes Entreprises — maîtrise complète
- de la chaîne Sales → Production → Field Services → Reporting pour des solutions cohérentes et évolutives.
- Un collectif passionné — Business Analysts, Odoo Software Developers, Full Stack Developers et Data Analysts travaillent main dans la main pour livrer des projets intégrés.
- Un impact mesurable — vous voyez vos clients gagner en productivité et capitalisez sur les extensions de périmètre.