📢 9 von 10 Kunden würden empfehlen Connectic
Bei Connectic basiert die Leistung der digitalen Lösungen vor allem auf einer Vertrauensbeziehung und einer aufmerksamen Zuhörerschaft unserer Kunden.
Wir haben kürzlich eine Zufriedenheitsumfrage durchgeführt und freuen uns, Ihnen die wichtigsten Ergebnisse mitzuteilen.
🔹 Gesamtzufriedenheit : 3,5 / 4
Ein hervorragendes Zufriedenheitsniveau, das die Qualität unserer Unterstützung widerspiegelt.
🔹 Begleitung & Beratung bei der Auswahl der Lösungen : 3,65 / 4
Das Zuhören der Bedürfnisse, die Expertise und die technische Orientierung werden von unseren Kunden als echte Stärken identifiziert.
🔹 Technischer Support
Qualität und Kompetenz : 3,43 / 4
Reaktionsfähigkeit : 3,26 / 4
🎯 Unsere Verbesserungsbereiche
Ihr Feedback ist wertvoll und hat es uns ermöglicht, klare Prioritäten zu identifizieren :
➡️ die Schulung und die Benutzerdokumentation zu verstärken
➡️ die Reaktionsfähigkeit des Supports weiter zu verbessern
👉 Diese Erkenntnisse fließen direkt in unseren Fahrplan ein, um Ihnen ein immer leistungsfähigeres Erlebnis zu bieten.
🙏 Danke an unsere Kunden für ihr Vertrauen.
👉 Möchten Sie mehr über unseren Ansatz erfahren oder über Ihre digitalen Projekte sprechen?
👉 Kontaktieren Sie uns hier : 🔗 https://lnkd.in/eWFNgCGK
#Connectic #Kundenzufriedenheit #Digital #ITIntegrator #KontinuierlicheVerbesserung #Kundenbeziehung #TechnischerSupport