📢 9 clients sur 10 recommanderaient Connectic
Chez Connectic, la performance des solutions digitales repose avant tout sur une relation de confiance et une écoute attentive de nos clients.
Nous avons récemment mené une enquête de satisfaction et sommes heureux de partager avec vous les principaux résultats.
🔹 Satisfaction globale : 3,5 / 4
Un excellent niveau de satisfaction qui reflète la qualité de notre accompagnement.
🔹 Accompagnement & conseil dans le choix des solutions : 3,65 / 4
L’écoute des besoins, l’expertise et l’orientation technique sont identifiées comme de véritables atouts par nos clients.
🔹 Support technique
Qualité et compétence : 3,43 / 4
Réactivité : 3,26 / 4
🎯 Nos axes d’amélioration
Vos retours sont précieux et nous ont permis d’identifier des priorités claires :
➡️ renforcer la formation et la documentation utilisateur
➡️ poursuivre l’amélioration de la réactivité du support
👉 Ces enseignements nourrissent directement notre feuille de route afin de vous offrir une expérience toujours plus performante.
🙏 Merci à nos clients pour leur confiance.
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