Team Leader IoT – Connectic

Chez Connectic, l’IoT est au cœur de notre proposition de valeur. Nous concevons et déployons des solutions basées sur l’acquisition de données issues d’équipements mobiles, d’infrastructures et de l’environnement de nos clients. Ces données sont collectées, valorisées et exploitées au sein de plateformes dédiées afin de permettre à nos clients une meilleure maîtrise et optimisation de leurs flux et opérations.

L’équipe IoT est responsable de l’ensemble de la chaîne, depuis la veille technologique et l’assemblage des solutions jusqu’à leur mise en œuvre, leur support et leur évolution. Dans ce contexte, nous recherchons un Team Leader IoT pour piloter et développer ce département stratégique.

Périmètre et activités de l’équipe IoT

R&D

• Veille technologique sur les solutions et tendances IoT 
  
• Référencement et sélection de solutions IoT 
• Assemblage et intégration de solutions techniques

Matériel

• Approvisionnement du matériel  
  
• Préparation et configuration des équipements  
  
• Gestion du stock    
  

Setup et déploiement

• Configuration hardware  
  
• Configuration des flux de données 
• Configuration et intégration des plateformes IoT

Formation

• Formation des équipes Sales  
  
• Formation des équipes CSM (Customer Success Management)  
  

Support et exploitation

• Gestion des RMA 
• Monitoring des solutions déployées
• Support après-vente (SAV) 
  

Rôle et responsabilités du Team Leader IoT  

• Organisation et structuration du fonctionnement du département IoT
• Suivi des plannings et des affectations de ressources
• Établissement, pilotage et suivi des budgets
• Suivi de la qualité de service et du respect des SLA
• Accompagnement du développement personnel des membres de l’équipe 
• Organisation des formations internes
• Intervention opérationnelle ponctuelle en fonction de la charge
• Alignement et coordination avec les autres départements de l’entreprise 

Vos débuts chez Connectic

Dès les premières semaines, vous participez à la mise en œuvre de projets aux côtés de collègues expérimentés. Pour bien comprendre nos enjeux et notre approche, vous êtes également impliqué dans la qualification commerciale des projets dès leur origine.

En parallèle, vous suivez des programmes de formation et de certification auprès des éditeurs et partenaires technologiques que nous représentons. Cette montée en compétence vous permettra de maîtriser les outils et de proposer les solutions les plus pertinentes face aux problématiques de nos clients.