🎓 Connectic et la recherche universitaire : notre collaboration avec l'UCLouvain - Université catholique de Louvain
Chez Connectic, on aime creuser les problèmes concrets de nos équipes avec un regard neuf.
C'est ce qui nous a menés à accueillir Antoine Bongartz, étudiant en Master en Sciences Informatiques à l'École polytechnique de Louvain (UCLouvain), pour son mémoire de fin d'études.
Sous la supervision du Professeur Pierre Schaus, avec les conseils d'Ioannis A. Kostis côté académique, et accompagné en interne par Robin Houart, qui l'a suivi tout au long de son mémoire. 🙌
🔍 Le sujet ? Concevoir et évaluer un assistant conversationnel capable d'interroger nos données internes en langage naturel.
Une grande partie de l'information utile au quotidien - projets, tâches, opportunités commerciales, documentation interne - est déjà dans nos outils. Mais répartie sur plusieurs sources, pas toujours facile à retrouver rapidement.
Antoine a conçu un système capable de comprendre une question posée simplement, d'aller chercher les bons éléments d'information, puis de générer une réponse claire. Le tout testé sur des cas d'usage réels imaginés avec nos équipes. 💬
🧪 Ce qui rend ce travail intéressant, c'est sa méthodologie. Plutôt que de juger le système dans son ensemble, Antoine a analysé chaque étage séparément : sélection de la bonne source, recherche des bons documents, génération de la réponse.
Et il l'a comparé à d'autres approches possibles.
Résultat : une vision précise des points forts et des marges de progression, et une meilleure compréhension des compromis entre performance et coût.
💡 Pour Connectic, cette collaboration nous a apporté beaucoup. Une analyse indépendante et exigeante de nos pistes d'IA interne. Des pistes concrètes d'amélioration pour nos futurs outils. Et la fierté d'avoir accompagné un jeune chercheur sur un sujet aussi technique qu'utile pour notre activité.
Exactement le type de pont entre entreprise et monde académique qu'on veut continuer à construire.
🙏 Un grand merci à Antoine pour son sérieux et la qualité de son travail, ainsi qu'à l'UCLouvain, au Professeur Schaus, à Ioannis Kostis et à Robin Houart pour son accompagnement au quotidien.
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